海图智能音频内容平台服务协议

最后更新：2026年5月28日

第一条 总则

  • 1.1 本协议由您（以下称"用户"或"您"）与海图智能音频内容平台运营方（以下称"平台"或"我们"）就平台提供的智能音频内容服务（以下称"本服务"）所订立。
  • 1.2 在使用本服务前，请您仔细阅读本协议全部条款。注册、登录或使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。
  • 1.3 如您不同意本协议任何条款，请立即停止使用本服务。

第二条 服务内容与授权类型

  • 2.1 服务内容
  • 平台向用户提供智能音频内容的接入、分发与管理服务，具体包括但不限于：音频内容访问授权、API 接口调用、播放地址获取、内容分类检索及相关数据统计等功能。
  • 2.2 授权类型
  • 平台提供以下两种授权模式：
授权类型获取方式有效期适用范围
试用授权注册账号后自动获得14 天功能评估、集成测试
商务授权签署商务合同后激活按合同约定商业化部署与生产使用
  • 2.3 试用授权说明
  • 2.3.1 新用户完成账号注册后，系统自动授予 14 天免费试用权限，试用期从注册成功之日起计算。
  • 2.3.2 试用期间可访问的内容范围、API 调用频次及功能模块，以平台公示的试用规格为准。
  • 2.3.3 试用期届满后，未完成商务授权的账号将自动降级，无法继续访问受权限控制的内容及接口。
  • 2.3.4 试用授权仅限用于评估目的，不得用于商业生产环境。
  • 2.4 商务授权说明
  • 2.4.1 商务授权需用户与平台签署书面或电子形式的商务合同，明确约定授权范围、计费方式、服务等级及有效期。
  • 2.4.2 商务授权的具体权限以合同条款为准，合同条款与本协议冲突时，以合同条款为准。

第三条 账号注册与管理

  • 3.1 用户须提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更后及时更新。
  • 3.2 每个自然人或法人实体仅可注册并维护一个正式账号。
  • 3.3 用户应妥善保管账号凭证（包括 App Key、App Secret 及登录密码），因账号信息泄露造成的损失由用户自行承担。
  • 3.4 用户不得以任何方式转让、出借、出售账号或授权信息给第三方使用。

第四条 禁止行为与平台处置权

  • 4.1 禁止的账号行为
  • 以下行为被明确禁止：
  • 4.1.1 规避试用限制：通过批量注册账号（含使用不同邮箱、手机号、虚拟号码、临时邮箱等方式）、反复注销重注等手段，持续享有试用权益；
  • 4.1.2 滥用接口：超出授权范围调用 API、对平台发起压力测试、爬取或批量下载内容资源；
  • 4.1.3 非法转售：未经授权将平台内容或接口能力转售或转授权给第三方；
  • 4.1.4 破坏系统：尝试绕过平台鉴权机制、反向工程平台服务、植入恶意代码或发起网络攻击；
  • 4.1.5 违法使用：将本服务用于任何违反中华人民共和国法律法规的用途。
  • 4.2 平台处置权
  • 当平台合理判断用户存在上述禁止行为时，有权采取以下处置措施，无需事先通知：
  • 限制或暂停账号的 API 调用权限；
  • 封禁相关账号（包括关联账号）；
  • 终止向该用户提供服务并拒绝未来注册；
  • 保留追究法律责任及要求赔偿损失的权利。
  • 4.2.1 对于被封禁的账号，平台将尽合理努力通知用户（通过注册邮箱或手机短信），用户可在收到通知后 7 个工作日内通过官方渠道提出申诉。平台将在 10 个工作日内给予回复。

第五条 知识产权

  • 5.1 平台提供的音频内容及相关素材的知识产权归权利方所有，平台依授权向用户提供访问服务。用户不得以任何方式复制、存储、再发行或用于商业用途，超出本协议或商务合同约定范围的使用均属侵权。
  • 5.2 平台的软件、系统、界面、API 设计及相关文档，其知识产权归平台所有。
  • 5.3 用户通过本服务产生的数据和统计信息，归用户所有；平台仅在提供服务所必要的范围内使用上述数据，不得向第三方披露（法律要求的除外）。

第六条 服务可用性与免责

  • 6.1 平台承诺尽力保障服务稳定运行，但不对以下情况导致的服务中断承担责任：
  • 不可抗力（自然灾害、战争、政府行为等）；
  • 基础设施提供商（云服务、CDN、带宽）故障；
  • 用户自身网络或设备问题；
  • 依法进行的维护升级（平台将提前公告计划内维护）。
  • 6.2 试用账号不享有服务可用性保障（SLA）。商务授权账号的 SLA 以商务合同为准。

第七条 数据保护与隐私

  • 7.1 平台按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规处理用户数据，具体规则详见《隐私政策》。
  • 7.2 平台会收集必要的使用数据（如 API 调用量、访问日志）用于服务质量监控、计费及安全审计，不会将用户数据出售给第三方。

第八条 计费与退款

  • 8.1 试用授权期间免费，不产生费用。
  • 8.2 商务授权的计费方式、账期及付款条件以商务合同为准。
  • 8.3 因用户违反本协议（包括第四条禁止行为）导致账号被封禁的，已付费用不予退还。
  • 8.4 非因用户违约原因导致的提前终止，退款按合同约定处理。

第九条 协议变更与终止

  • 9.1 平台保留修改本协议的权利。条款变更将通过平台公告或注册邮件方式通知用户，变更后继续使用服务视为同意变更后的协议。
  • 9.2 以下情况导致协议终止：
  • 用户主动注销账号；
  • 商务合同到期且未续约；
  • 用户严重违反本协议，平台依据第四条处置。

第十条 争议解决与适用法律

  • 10.1 本协议适用中华人民共和国法律。
  • 10.2 因本协议引起的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，提交平台注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十一条 联系方式

  • 如有疑问或申诉，请通过以下方式联系我们：
  • 邮箱：bd@haitu.ai
  • 工作时间：周一至周五 10:00–18:00（法定节假日除外）
  • 本协议自用户完成注册之日起生效，与平台就本服务所签署的商务合同共同构成双方完整的法律约束文件。